1. Kokius lustus naudojame LED šviesai?
Daugiausia naudojame firminius LED lustus, tokius kaip Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2. Kokie yra pagrindiniai ECHULIGHT kompanijos produktai?
Mūsų pagrindiniai produktai yra LED juostelė, NEON LED juostelė ir linijinė profilio sistema.
3.Ar galiu turėti LED juostos užsakymo pavyzdį?
Be abejo, nuoširdžiai kviečiame paprašyti mūsų pavyzdžio išbandyti ir patikrinti gaminio kokybę.
4. Koks yra mūsų įmonės pristatymo laikas?
Paprastai mėginio užsakymas trunka 3–7 dienas, o masinė gamyba trunka apie 7–15 dienų.
5.Kaip siunčiame prekes į užsienį?
Paprastai prekes siunčiame greituoju transportu, pvz., DHL, UPS, FedEx ir TNT.Masinius užsakymus siunčiame oru ir jūra.
6.Ar priimate OEM / ODM užsakymus?
Taip, mes priimame individualius užsakymus ir siūlome daugybę pritaikymo veiksnių.
7. Kokią garantiją siūlote gaminiams?
Paprastai daugumai mūsų gaminių siūlome 2–5 metų garantiją, o specialiems užsakymams suteikiame specialią garantiją.
8.Kaip jūsų įmonė sprendžia skundus?
Visi mūsų produktai gaminami pagal griežtą kokybės kontrolės sistemą, o defektų lygis bus mažesnis nei 0,2%.
Visoms pas mus įsigytoms prekėms suteikiame nemokamą garantiją garantiniu laikotarpiu.
Dėl visų pretenzijų, kad ir kaip tai atsitiktų, pirmiausia išsprendžiame problemą už jus, o tik tada patikriname pareigas.